Wij verzenden alleen naar Nederland en België

Wij verzenden vanuit Nederland.

Wij accepteren alle gangbare creditcards (VISA, Mastercard, AMEX) en betalingen via Ideal, PayPal.

Alle bestellingen worden vanuit ons magazijn verwerkt en verzonden. Houd rekening met extra verwerkingstijd tijdens feestdagen en kortingsacties. Bestellingen worden verwerkt tussen maandag en vrijdag. Binnen 1-3 werkdagen na je bestelling wordt deze verwerkt en de volgende werkdag verzonden. Wij verzenden niet in het weekend.

Door grote vraag kan de levering 3-5 Dagen duren.

Als je bestelling na 30 dagen nog niet is aangekomen, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

De prijzen op onze website zijn exclusief belastingen. Dit betekent dat je mogelijk invoerrechten en belastingen moet betalen bij ontvangst van je bestelling. Deze kosten worden bepaald door de douane in jouw land en zijn jouw verantwoordelijkheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane. Neem voor meer informatie contact op met je lokale douanekantoor.

Neem contact met ons op via info@pikapackshop.nl voor retourinstructies.

Neem direct contact met ons op als je een verkeerd, beschadigd of defect artikel hebt ontvangen. Stuur ons je ordernummer, foto’s van het artikel en relevante details zodra je het pakket ontvangt. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Alle terugbetalingen worden gecrediteerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij betaling met creditcard of bankpas wordt de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen verwerkt. Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij als je de terugbetaling nog niet hebt ontvangen. Het kan even duren voordat deze zichtbaar is op je rekening.